Concept Zapier
Qu’est-ce que Zapier ?
Zapier est un outil qui vous permet de connecter les applications que vous utilisez le plus fréquemment, afin d’automatiser des tâches récurrentes.
Cet outil utilise deux concepts clés : Zap et Trigger. La Zap est définie comme une tâche concrète qui peut être automatisée, une Zap est un intermédiaire entre un Trigger et une action.
Chaque Zap a un déclencheur qui, à son tour, peut avoir plusieurs actions. Par exemple, chaque fois que vous publiez un article sur un blog, avec Zapier vous pouvez automatiser la publication dans un ou plusieurs réseaux sociaux, sans avoir besoin de connaître les codes de programmation.
Avec Zapier, vous avez la possibilité de connecter plus de 1 500 applications. L’outil propose une version gratuite avec une limite de cinq Zaps et 100 tâches. Si vous avez besoin d’automatiser un plus grand nombre de Zaps, vous devez acheter la version Premium.
A quoi sert Zapier
Zapier permet de connecter un grand nombre d’applications entre elles, d’automatiser des tâches répétitives, de gagner du temps et d’économiser des efforts.
Voici quelques-unes des possibilités qu’offre cet outil pour faciliter votre travail dans le monde du marketing numérique :
Surveillez les mentions sur les réseaux sociaux, pour répondre en temps utile et gérer les problèmes du service clientèle ou les questions fréquemment posées.
Importez et synchronisez les contacts de divers services en ligne, tels que les formulaires d’abonnement et les enquêtes.
Envoyez des informations sur les pistes collectées dans le cadre de campagnes et de promotions à un système de CRM et d’automatisation du marketing, tel que Hubspot, Contact, Zoho CRM, Constant, Intercom et Marketo.
Une autre utilité intéressante de Zapier se trouve dans l’application Digest, qui collecte toute l’activité de la journée et génère un résumé par email. Grâce à ces informations, un système de traitement par lots peut être conçu pour optimiser le temps.
Prix et opinions sur Zapier
Comme nous l’avons mentionné en parlant de ses différentes versions, cet outil a des prix différents selon le plan :
Gratuit. 5 Zaps. Gratuit.
Starter. 20 Zaps. 20$.
Professionnel. 50 Zaps. 50$.
Professionnel Plus. 125 Zaps. 125$.
En ce qui concerne les avis que l’on peut trouver sur Internet, il existe différents sites qui ont examiné cette application. Si l’on fait la moyenne de tous ces éléments, on constate que les performances de cet outil sont jugées exceptionnelles.
Plus d’informations sur Zapier
Si vous souhaitez en savoir plus sur d’autres outils qui facilitent le travail de marketing numérique pour votre entreprise, nous vous recommandons les articles suivants :