Préparer une campagne e-mail dans Mailchimp

Une campagne e-mail commence par une raison valable d’écrire à une liste précise. Avant de choisir un modèle dans Mailchimp, définissez le destinataire, le message et l’action attendue.

Préparer les contacts et le message

Vérifiez l’origine de la liste et les conditions dans lesquelles vous pouvez contacter ces personnes. Ne réimportez pas les contacts désabonnés. Segmentez selon un critère utile, par exemple un intérêt déclaré ou une relation client existante, plutôt que d’envoyer le même message à tout le monde.

Rédigez un objet fidèle au contenu, identifiez clairement l’expéditeur et prévoyez un lien de désabonnement accessible. La page de destination doit tenir la promesse de l’e-mail.

Contrôler l’envoi

• Vérifiez l’adresse d’expédition et l’authentification du domaine.
• Testez les liens et l’affichage sur mobile.
• Contrôlez les champs personnalisés lorsqu’une information manque.
• Envoyez un test interne avant l’envoi à la liste.
• Vérifiez le segment et le nombre de destinataires sélectionnés.

Les tarifs et quotas évoluent

Les anciens montants et limites d’abonnés de cet article ont été retirés. Consultez les tarifs officiels de Mailchimp avant de choisir une offre : les limites, les fonctions et le coût dépendent du plan et du volume de contacts.

Évaluer les résultats

Observez les clics utiles, les réponses, les désabonnements et les demandes reçues. Le taux d’ouverture peut être affecté par les mécanismes de confidentialité des messageries ; il ne suffit pas pour juger la rentabilité d’un envoi.